وصف الوظيفة
يسعدنا أن نعلن عن فرصة مثيرة للانضمام إلى خدمات مطار قطر للطيران في الكويت كمشرف خدمات المطار. ستكون مسؤولاً عن الإشراف على فريقك لتقديم خدمة عملاء استثنائية وضمان حصول عملائنا على خدمة 5 نجوم التي تشتهر بها قطر للطيران. ستحتاج أيضًا إلى دعم مدير خدمات المطار عند الحاجة، وعرض مهارات ممتازة في التعامل مع تأخيرات الرحلات، والانقطاعات، ومنع الصعود، وأي تحديات أخرى.
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل ممتازة
- فهم جيد للتعامل مع الأمتعة
- معرفة بقوانين البضائع الخطرة
- تقدير وزن وحمل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مستوى عالٍ من الكفاءة الحاسوبية
- تركيز ممتاز على العملاء
المؤهلات المطلوبة
- مؤهل جامعي أو كلية ذو صلة
- 4 سنوات من الخبرة ذات الصلة في المجال
الوسوم
مشرف_خدمات_المطار
عمليات_إدارة_الأرض
تأخير_الرحلات
خدمة_العملاء
البضائع_الخطرة
التعامل_مع_الأمتعة